{"id":16047,"date":"2024-10-10T08:28:07","date_gmt":"2024-10-10T08:28:07","guid":{"rendered":"https:\/\/trotrx.com\/resi-e-garanzie\/"},"modified":"2025-05-07T07:49:16","modified_gmt":"2025-05-07T07:49:16","slug":"resi-e-garanzie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/trotrx.com\/it\/resi-e-garanzie\/","title":{"rendered":"Resi e garanzie"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"16047\" class=\"elementor elementor-16047 elementor-1031\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div data-marvy_enable_gradient_animation=\"false\" data-marvy_enable_snow_animation=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-ed8d3e2 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"ed8d3e2\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div data-marvy_enable_gradient_animation=\"false\" data-marvy_enable_snow_animation=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-29b8e6b e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"29b8e6b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div data-marvy_enable_gradient_animation=\"false\" data-marvy_enable_snow_animation=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-72a4676 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"72a4676\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div data-marvy_enable_gradient_animation=\"false\" data-marvy_enable_snow_animation=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-4185ec3 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"4185ec3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div data-marvy_enable_gradient_animation=\"false\" data-marvy_enable_snow_animation=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-421744e e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"421744e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div data-marvy_enable_gradient_animation=\"false\" data-marvy_enable_snow_animation=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-3b2d947 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"3b2d947\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-893e75e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"893e75e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Resi e garanzie<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a25bbc2 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"a25bbc2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-254aa01 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"254aa01\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<p class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Garanzia legale: 2 anni<br>\nGaranzia commerciale: 5 anni di garanzia quadro<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-marvy_enable_gradient_animation=\"false\" data-marvy_enable_snow_animation=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-5feb565 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"5feb565\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div data-marvy_enable_gradient_animation=\"false\" data-marvy_enable_snow_animation=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-d640326 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"d640326\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;sticky&quot;:&quot;top&quot;,&quot;sticky_offset&quot;:200,&quot;sticky_parent&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;sticky_on&quot;:[&quot;desktop&quot;,&quot;tablet&quot;,&quot;mobile&quot;],&quot;sticky_effects_offset&quot;:0,&quot;sticky_anchor_link_offset&quot;:0}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-da2414a elementor-hidden-mobile elementor-toc--minimized-on-tablet elementor-widget elementor-widget-table-of-contents\" data-id=\"da2414a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;exclude_headings_by_selector&quot;:[],&quot;no_headings_message&quot;:&quot;Aucun titre n\\u2019a \\u00e9t\\u00e9 trouv\\u00e9 sur cette page.&quot;,&quot;headings_by_tags&quot;:[&quot;h2&quot;,&quot;h3&quot;,&quot;h4&quot;,&quot;h5&quot;,&quot;h6&quot;],&quot;marker_view&quot;:&quot;numbers&quot;,&quot;minimize_box&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;minimized_on&quot;:&quot;tablet&quot;,&quot;hierarchical_view&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;min_height&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;min_height_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;min_height_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]}}\" data-widget_type=\"table-of-contents.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toc__header\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toc__toggle-button elementor-toc__toggle-button--expand\" role=\"button\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"elementor-toc__da2414a\" aria-expanded=\"true\" aria-label=\"Apri l&#039;indice dei contenuti\"><\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-toc__toggle-button elementor-toc__toggle-button--collapse\" role=\"button\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"elementor-toc__da2414a\" aria-expanded=\"true\" aria-label=\"Chiudi l&#039;indice dei contenuti\"><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div id=\"elementor-toc__da2414a\" class=\"elementor-toc__body\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-toc__spinner-container\">\n\t\t\t\t<svg class=\"elementor-toc__spinner eicon-animation-spin e-font-icon-svg e-eicon-loading\" aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 1000 1000\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M500 975V858C696 858 858 696 858 500S696 142 500 142 142 304 142 500H25C25 237 238 25 500 25S975 237 975 500 763 975 500 975Z\"><\/path><\/svg>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-marvy_enable_gradient_animation=\"false\" data-marvy_enable_snow_animation=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-6a87c4c e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"6a87c4c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div data-marvy_enable_gradient_animation=\"false\" data-marvy_enable_snow_animation=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-e0cae8a e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"e0cae8a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8d99ac0 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8d99ac0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Restituzioni<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f557ab3 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f557ab3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Problemi di qualit\u00e0\/conformit\u00e0<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f0fd0b1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f0fd0b1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>In caso di consegna di un prodotto non corrispondente all&#8217;ordine (difettoso o non conforme), l&#8217;acquirente deve presentare un reclamo entro 14 giorni dalla firma della bolla di consegna.<\/p><p> <\/p><p>ATTENZIONE: \u00e8 responsabilit\u00e0 dell&#8217;acquirente controllare il contenuto del pacco PRIMA di firmare per la ricezione del pacco da parte del corriere. In caso contrario, non sar\u00e0 accettato alcun reclamo, vedi articolo 17 &#8211; Modalit\u00e0 di ricezione. <\/p><p>I reclami devono essere inviati a SAS CT Concept tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, all&#8217;indirizzo indicato nel paragrafo 2 delle presenti CGV, e devono includere:<\/p><ul><li>I dati di contatto dell&#8217;acquirente.<\/li><li>Riferimenti del prodotto.<\/li><li>I motivi della richiesta di risarcimento.<\/li><\/ul><p> <\/p><p>La restituzione dei prodotti deve avvenire entro sette giorni lavorativi dall&#8217;attribuzione del numero di reso da parte del servizio clienti di SAS CT CONCEPT. In caso contrario, SAS CT CONCEPT non cambier\u00e0 o rimborser\u00e0 i prodotti ordinati. <\/p><p>Qualsiasi prodotto da cambiare o rimborsare deve essere restituito a SAS CT CONCEPT nelle condizioni e nell&#8217;imballaggio originali e deve includere l&#8217;intero prodotto e i suoi accessori. Le spese di spedizione e tutti i rischi legati alla restituzione del prodotto sono a carico dell&#8217;acquirente. <\/p><p>In assenza del rispetto della procedura sopra descritta e delle scadenze indicate, l&#8217;acquirente non potr\u00e0 avanzare alcun reclamo per non conformit\u00e0 o difetto apparente dei prodotti consegnati, che saranno considerati conformi e privi di qualsiasi difetto apparente.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4003588 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"4003588\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5faa57d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5faa57d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Diritto di recesso<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cf5c09a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"cf5c09a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Ai sensi dell&#8217;articolo L 121-16 del Codice del Consumo francese, l&#8217;acquirente dispone di un periodo di 14 giorni liberi, a partire dalla data di ricezione, per restituire i prodotti ordinati via internet a proprie spese al fine di ottenere un rimborso. I prodotti devono essere restituiti a SAS CT CONCEPT in perfette condizioni di rivendita, nel loro stato originale (imballaggio, accessori, istruzioni, ecc.), debitamente sigillati e accompagnati dalla fattura corrispondente all&#8217;acquisto. <\/p><p>Allo stesso modo, se il prodotto include un certificato di garanzia o qualsiasi altro documento da compilare, questo non deve essere compilato affinch\u00e9 l&#8217;acquirente possa esercitare il suo diritto di recesso.<\/p><p>Qualsiasi prodotto incompleto, danneggiato o la cui confezione originale sia stata danneggiata non sar\u00e0 rimborsato o sostituito. L&#8217;esercizio del diritto di recesso dar\u00e0 luogo alla scelta dell&#8217;acquirente: <br> <\/p><ul><li>Un rimborso in contanti, tramite riaccredito della carta bancaria utilizzata per effettuare l&#8217;ordine iniziale o, se ci\u00f2 non \u00e8 possibile, tramite lettera di assegno.<\/li><li>Oppure l&#8217;assegnazione di un buono d&#8217;acquisto, alle condizioni indicate di seguito all&#8217;articolo 10.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6c004ff elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"6c004ff\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-776835a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"776835a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Garanzie<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-74f734d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"74f734d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Condizioni di garanzia<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-10edae2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"10edae2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>I termini e le condizioni generali di vendita, il periodo di garanzia e le modalit\u00e0 di consegna sono disponibili sul sito web www.trotrx.com.<\/p><p><br>Si ritiene che l&#8217;acquirente li abbia consultati e accettati PRIMA DI FIRMARE LA PROPOSTA DI VENDITA.<\/p><p>Nel caso in cui le istruzioni non vengano consegnate insieme al prodotto, e su richiesta del consumatore, SAS CT CONCEPT invier\u00e0 le istruzioni scritte in francese o un link Internet che consenta di accedervi.<\/p><p>Qualsiasi restituzione del prodotto, nell&#8217;ambito della suddetta garanzia, deve essere soggetta all&#8217;accordo preventivo di SAS CT CONCEPT. A tal fine, l&#8217;acquirente dovr\u00e0 contattare il servizio post-vendita di SAS CT CONCEPT. <\/p><p>Se il prodotto \u00e8 riconosciuto come difettoso, SAS CT CONCEPT dar\u00e0 il suo consenso all&#8217;acquirente.<br>Non saranno accettate restituzioni senza la previa autorizzazione di SAS CT CONCEPT. Il prodotto difettoso deve essere restituito nella sua confezione originale con tutti i prodotti e i loro accessori. <\/p><p>Qualsiasi prodotto incompleto, danneggiato e\/o la cui confezione originale sia stata danneggiata non sar\u00e0 accettato per la restituzione o il cambio ai sensi della garanzia. Tutti i costi e i rischi associati alla restituzione del prodotto saranno a carico dell&#8217;acquirente. Il prodotto in garanzia sar\u00e0, a discrezione del produttore, sostituito o riparato.  <\/p><p>SAS CT CONCEPT garantisce l&#8217;acquirente solo per quanto riguarda i difetti occulti che possono riguardare i prodotti consegnati, nell&#8217;ambito della sostituzione dei prodotti difettosi o delle parti che li rendono inadatti all&#8217;uso, senza poter essere considerata dall&#8217;acquirente come responsabile di eventuali conseguenze dannose che tali difetti occulti possono aver causato.<\/p><p>In ogni caso, le garanzie non coprono :<\/p><ul><li>  Sostituzione dei materiali di consumo.<\/li><li>Uso anomalo e\/o improprio dei prodotti. (inclusa la modifica del prodotto) <\/li><li>  Difetti e conseguenze legati all&#8217;intervento dell&#8217;acquirente o di un riparatore non approvato da SAS CT CONCEPT.<\/li><li>  Difetti e conseguenze derivanti da un uso non conforme a quello cui il prodotto \u00e8 destinato (uso professionale, collettivo, ecc.).<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3a9d4cb elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"3a9d4cb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f6a3bfb elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f6a3bfb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Garanzie, assistenza post-vendita ed esclusioni<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4170071 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4170071\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Le garanzie legali per i difetti nascosti e la conformit\u00e0 o le garanzie del produttore o commerciali si applicano esclusivamente al primo acquirente e non sono trasferibili.<br><br>La garanzia legale copre i difetti nascosti. La garanzia si applica se sono soddisfatte diverse condizioni: il difetto era nascosto, esisteva alla data di acquisto e rende il prodotto inutilizzabile. <br><br>Devi agire entro 2 anni dalla scoperta del difetto. Devi dimostrare l&#8217;esistenza del difetto. La garanzia legale di conformit\u00e0 \u00e8 una garanzia obbligatoria e un diritto del consumatore sancito dalla legge. Il prodotto deve essere conforme all&#8217;uso previsto e alla descrizione del venditore. La garanzia \u00e8 valida per 2 anni dalla data di consegna. I contratti devono essere conclusi tra un consumatore e un venditore professionista. La garanzia non si applica alle vendite tra due privati o due professionisti. (service-public.fr\/garanzia)       <br><br>Le condizioni di garanzia legale di cui sopra si applicano solo alla Francia continentale.<br><br>I monopattini Trotrx sono progettati, assemblati, preparati e testati con la massima cura prima della spedizione; se un articolo viene consegnato difettoso, lo ripareremo o lo sostituiremo. In caso di sostituzione, i prodotti restituiti diventano propriet\u00e0 di SAS CT CONCEPT. Per beneficiare di questa garanzia legale, \u00e8 indispensabile conservare e presentare la prova d&#8217;acquisto (fattura) con il\/i pezzo\/i difettoso\/i in caso di richiesta di garanzia, altrimenti la presente garanzia non sar\u00e0 applicabile.  <br><br>La garanzia legale \u00e8 limitata al valore del prodotto. I danni accidentali o indiretti sono esplicitamente esclusi dalla garanzia legale. I costi di manodopera e i danni attribuibili a interventi effettuati da terzi che non siano un servizio post-vendita approvato da SAS CT CONCEPT non sono coperti dalla garanzia legale.  <br><br>ESCLUSIONI: Questa garanzia legale esclude i danni causati da uso improprio o abuso, ad esempio: pi\u00f9 persone sullo stesso scooter, traino di un altro mezzo, negligenza, incidenti, esposizione a temperature estreme, acqua, surriscaldamento del motore, mancanza di manutenzione regolare o irregolare.<br><br>Le garanzie legali di conformit\u00e0 o di difetti nascosti sono diverse dalla garanzia commerciale o dalla garanzia del produttore. Queste garanzie (commerciali e\/o del produttore) possono essere offerte o meno ai clienti alle condizioni stabilite dal venditore e\/o dal produttore (service-public.fr). <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2dd16f3 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"2dd16f3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2409b09 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2409b09\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Garanzia del produttore<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e2f19fd elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e2f19fd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>&#8211; La garanzia del produttore &#8211; CADRE TROTRX :<\/strong><\/p><p>Progettato e costruito dalla nostra azienda per durare nel tempo, il telaio Trotrx ha una garanzia di 5 anni per il primo acquirente, a partire dalla data di consegna.<\/p><p><strong>&#8211; La nostra garanzia commerciale &#8211; IMPIANTO ELETTRICO :<\/strong><\/p><p>Il periodo di garanzia \u00e8 di due anni per :  <\/p><p>&#8211; Batteria agli ioni di litio<br>Esclusioni: uso improprio o condizioni di conservazione inferiori a basse temperature, batteria scarica e non utilizzata per pi\u00f9 di tre mesi, batteria che presenta segni di urto o ossidazione, danni dovuti all&#8217;usura, batteria caduta, modifiche non eseguite da noi.<\/p><p>La perdita di autonomia \u00e8 coperta dalla garanzia se supera il 30% della capacit\u00e0 minima della batteria nel primo anno e il 50% nel secondo anno.<\/p><p>&#8211; Motore<br>Esclusioni: Avvolgimenti bruciati a causa di surriscaldamento, uso improprio, rottura dell&#8217;asse della ruota a causa di un serraggio improprio, accelerazione mantenuta quando il motore forza a una velocit\u00e0 inferiore a 12km\/h&#8230;<\/p><p>&#8211; Controller<br>Esclusioni: rottura del circuito a causa dell&#8217;acqua. NB: Il controller \u00e8 resistente agli schizzi d&#8217;acqua, ma non all&#8217;immersione; il monopattino \u00e8 caduto in acqua, \u00e8 stato esposto a pioggia battente, a un&#8217;idropulitrice, a un getto d&#8217;acqua, ecc. <\/p><p>&#8211; Display<br>Esclusioni: rottura del morsetto di fissaggio in caso di caduta o di serraggio inadeguato. Immersione, scooter caduto in acqua, esposto a pioggia battente, idropulitrice, getto d&#8217;acqua, ecc. <\/p><p>Le seguenti finiture, vernici, adesivi e parti soggette a usura non sono coperte dalla garanzia: grilletti dell&#8217;acceleratore, cavi di collegamento, pneumatici, manopole, camere d&#8217;aria, pastiglie dei freni, neoprene, zaini e altri accessori.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-704a156 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"704a156\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a5fb0c5 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a5fb0c5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Garanzia di ricondizionamento<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1d8180a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1d8180a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>&#8211; La nostra garanzia &#8211; TROTRX RECONDITIONED :<\/strong><\/p><p>Le condizioni di garanzia del produttore per uno scooter ricondizionato sono identiche a quelle di cui sopra, ovvero il telaio \u00e8 garantito per 5 anni per il primo acquirente.<\/p><p>La garanzia legale per uno scooter ricondizionato \u00e8 di 2 anni.  <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fbcb6a5 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"fbcb6a5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Resi e garanzie Garanzia legale: 2 anni Garanzia commerciale: 5 anni di garanzia quadro Restituzioni Problemi di qualit\u00e0\/conformit\u00e0 In caso di consegna di un prodotto non corrispondente all&#8217;ordine (difettoso o non conforme), l&#8217;acquirente deve presentare un reclamo entro 14 giorni dalla firma della bolla di consegna. ATTENZIONE: \u00e8 responsabilit\u00e0 dell&#8217;acquirente controllare il contenuto del pacco [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1124,"featured_media":13587,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-16047","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Resi e garanzie - TROTRX - Trottinettes &eacute;lectriques tout-terrain \u26a1\ufe0f\ud83d\udef4<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Hai bisogno di garanzie prima di iniziare? Ti copriamo noi! I nostri telai sono garantiti a vita + 2 anni su tutti i componenti per il primo acquirente.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/trotrx.com\/it\/resi-e-garanzie\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Resi e garanzie - TROTRX - Trottinettes &eacute;lectriques tout-terrain \u26a1\ufe0f\ud83d\udef4\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Hai bisogno di garanzie prima di iniziare? Ti copriamo noi! I nostri telai sono garantiti a vita + 2 anni su tutti i componenti per il primo acquirente.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/trotrx.com\/it\/resi-e-garanzie\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"TROTRX - Trottinettes &eacute;lectriques tout-terrain \u26a1\ufe0f\ud83d\udef4\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-05-07T07:49:16+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tempo di lettura stimato\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"7 minuto\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/trotrx.com\\\/it\\\/resi-e-garanzie\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/trotrx.com\\\/it\\\/resi-e-garanzie\\\/\",\"name\":\"Resi e garanzie - TROTRX - Trottinettes &eacute;lectriques tout-terrain \u26a1\ufe0f\ud83d\udef4\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/trotrx.com\\\/it\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/trotrx.com\\\/it\\\/resi-e-garanzie\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/trotrx.com\\\/it\\\/resi-e-garanzie\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/trotrx.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/11\\\/IMAGES-MISE-EN-AVANT-WORDPRESS-25.avif\",\"datePublished\":\"2024-10-10T08:28:07+00:00\",\"dateModified\":\"2025-05-07T07:49:16+00:00\",\"description\":\"Hai bisogno di garanzie prima di iniziare? Ti copriamo noi! I nostri telai sono garantiti a vita + 2 anni su tutti i componenti per il primo acquirente.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/trotrx.com\\\/it\\\/resi-e-garanzie\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"it-IT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/trotrx.com\\\/it\\\/resi-e-garanzie\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/trotrx.com\\\/it\\\/resi-e-garanzie\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/trotrx.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/11\\\/IMAGES-MISE-EN-AVANT-WORDPRESS-25.avif\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/trotrx.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/11\\\/IMAGES-MISE-EN-AVANT-WORDPRESS-25.avif\",\"width\":1080,\"height\":1080},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/trotrx.com\\\/it\\\/resi-e-garanzie\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Casa\",\"item\":\"https:\\\/\\\/trotrx.com\\\/it\\\/casa\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Resi e garanzie\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/trotrx.com\\\/it\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/trotrx.com\\\/it\\\/\",\"name\":\"TROTRX - Trottinettes \u00e9lectriques tout-terrain ! \u26a1\ufe0f\ud83d\udef4\",\"description\":\"TROTRX - La trottinette &eacute;lectrique tout-terrain depuis 2008\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/trotrx.com\\\/it\\\/#organization\"},\"alternateName\":\"TROTRX \u26a1\ufe0f\ud83d\udef4\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/trotrx.com\\\/it\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"it-IT\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/trotrx.com\\\/it\\\/#organization\",\"name\":\"TROTRX - Trottinettes \u00e9lectriques tout-terrain ! \u26a1\ufe0f\ud83d\udef4\",\"url\":\"https:\\\/\\\/trotrx.com\\\/it\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/trotrx.com\\\/it\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/trotrx.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/10\\\/Design-sans-titre-2025-02-24T111129.185-e1740391936319.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/trotrx.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/10\\\/Design-sans-titre-2025-02-24T111129.185-e1740391936319.png\",\"width\":1920,\"height\":370,\"caption\":\"TROTRX - Trottinettes \u00e9lectriques tout-terrain ! \u26a1\ufe0f\ud83d\udef4\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/trotrx.com\\\/it\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Resi e garanzie - TROTRX - Trottinettes &eacute;lectriques tout-terrain \u26a1\ufe0f\ud83d\udef4","description":"Hai bisogno di garanzie prima di iniziare? Ti copriamo noi! I nostri telai sono garantiti a vita + 2 anni su tutti i componenti per il primo acquirente.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/trotrx.com\/it\/resi-e-garanzie\/","og_locale":"it_IT","og_type":"article","og_title":"Resi e garanzie - TROTRX - Trottinettes &eacute;lectriques tout-terrain \u26a1\ufe0f\ud83d\udef4","og_description":"Hai bisogno di garanzie prima di iniziare? Ti copriamo noi! I nostri telai sono garantiti a vita + 2 anni su tutti i componenti per il primo acquirente.","og_url":"https:\/\/trotrx.com\/it\/resi-e-garanzie\/","og_site_name":"TROTRX - Trottinettes &eacute;lectriques tout-terrain \u26a1\ufe0f\ud83d\udef4","article_modified_time":"2025-05-07T07:49:16+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Tempo di lettura stimato":"7 minuto"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/trotrx.com\/it\/resi-e-garanzie\/","url":"https:\/\/trotrx.com\/it\/resi-e-garanzie\/","name":"Resi e garanzie - TROTRX - Trottinettes &eacute;lectriques tout-terrain \u26a1\ufe0f\ud83d\udef4","isPartOf":{"@id":"https:\/\/trotrx.com\/it\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/trotrx.com\/it\/resi-e-garanzie\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/trotrx.com\/it\/resi-e-garanzie\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/trotrx.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/IMAGES-MISE-EN-AVANT-WORDPRESS-25.avif","datePublished":"2024-10-10T08:28:07+00:00","dateModified":"2025-05-07T07:49:16+00:00","description":"Hai bisogno di garanzie prima di iniziare? Ti copriamo noi! I nostri telai sono garantiti a vita + 2 anni su tutti i componenti per il primo acquirente.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/trotrx.com\/it\/resi-e-garanzie\/#breadcrumb"},"inLanguage":"it-IT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/trotrx.com\/it\/resi-e-garanzie\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/trotrx.com\/it\/resi-e-garanzie\/#primaryimage","url":"https:\/\/trotrx.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/IMAGES-MISE-EN-AVANT-WORDPRESS-25.avif","contentUrl":"https:\/\/trotrx.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/IMAGES-MISE-EN-AVANT-WORDPRESS-25.avif","width":1080,"height":1080},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/trotrx.com\/it\/resi-e-garanzie\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Casa","item":"https:\/\/trotrx.com\/it\/casa\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Resi e garanzie"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/trotrx.com\/it\/#website","url":"https:\/\/trotrx.com\/it\/","name":"TROTRX - Trottinettes \u00e9lectriques tout-terrain ! \u26a1\ufe0f\ud83d\udef4","description":"TROTRX - La trottinette &eacute;lectrique tout-terrain depuis 2008","publisher":{"@id":"https:\/\/trotrx.com\/it\/#organization"},"alternateName":"TROTRX \u26a1\ufe0f\ud83d\udef4","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/trotrx.com\/it\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"it-IT"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/trotrx.com\/it\/#organization","name":"TROTRX - Trottinettes \u00e9lectriques tout-terrain ! \u26a1\ufe0f\ud83d\udef4","url":"https:\/\/trotrx.com\/it\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/trotrx.com\/it\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/trotrx.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Design-sans-titre-2025-02-24T111129.185-e1740391936319.png","contentUrl":"https:\/\/trotrx.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Design-sans-titre-2025-02-24T111129.185-e1740391936319.png","width":1920,"height":370,"caption":"TROTRX - Trottinettes \u00e9lectriques tout-terrain ! \u26a1\ufe0f\ud83d\udef4"},"image":{"@id":"https:\/\/trotrx.com\/it\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/trotrx.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16047","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/trotrx.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/trotrx.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/trotrx.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1124"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/trotrx.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16047"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/trotrx.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16047\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":16048,"href":"https:\/\/trotrx.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16047\/revisions\/16048"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/trotrx.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13587"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/trotrx.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16047"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}